الحفاظ على أمان جهازك

في حال إعادة توجيهك من Google أو ظهور إعلانات منبثقة أو أشرطة أدوات غير مرغوب فيها أو نتائج بحث Google غريبة، قد يكون جهاز الكمبيوتر مصابًا ببرامج ضارة وهي عبارة عن برمجيات تهدف إلى السيطرة على جهاز الكمبيوتر وإلحاق التلف به.

العلامات التي تدل على احتمال وجود برامج ضارة

إذا كان جهاز الكمبيوتر مصابًا ببرامج ضارة، قد تلاحظ هذه الأعراض:

  • ظهور إعلانات منبثقة
  • ظهور أشرطة أدوات غير مرغوب فيها
  • ظهور إعلانات أو نتائج بحث Google غير لائقة
  • إعادة توجيهك من موقع تحاول الانتقال إليه مثل صفحتك الرئيسية أو موقع Google
  • ظهور محرّك بحث يبدو مثل Google ويتضمّن عنوان URL غريبًا أو شعارًا غير متعارف عليه
  • الحصول على نتائج من محرك بحث خاطئ

إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر أو المتصفّح

  1. ابحث في جهاز الكمبيوتر عن برامج لا تعرفها ثمّ بادر في إزالتها

بعض الأمثلة عن البرامج الواجب إزالتها:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2- إذا كنت تستخدم المتصفّح Chrome أو Firefox، ما عليك سوى استخدام ميزة إعادة ضبط المتصفح لإلغاء أي تغيرات تلاحظها في الإعدادات وإعادتها إلى وضعها الطبيعي.

3- إذا كنت تستخدم متصفّحًا آخر، يمكنك استخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر.

4- في حال لم تنجح الخطوات الواردة أعلاه في حل المشكلة، يمكنك إنشاء مشاركة في منتدى بحث Google بخصوص المشكلة، مع شرح الخطوات التي سبق واتّبعتها لتحري الخلل وإصلاحه.

الحد من إصابة جهاز الكمبيوتر بالبرامج الضارة في المستقبل

النصيحة الأولى: تحديث المتصفّح ونظام التشغيل

تقوم معظم أنظمة التشغيل بإعلامك بوجود تحديث جديد متاح، وعليك ألّا تتجاهل هذه الرسائل لأن الإصدارات القديمة من البرامج قد تحتوي في بعض الأحيان على مشاكل تتعلّق بالأمان والتي يُمكن للمجرمين استخدامها للوصول إلى بياناتك بسهولة.

يتميّز متصفّح Chrome من Google بخاصية التحديث التلقائي إلى الإصدار الجديد في كل مرة يتم تشغيله، ممّا يتيح لك الحصول على أحدث حماية بدون بذل أي مجهود إضافي.

النصيحة الثانية: الانتباه دائمًا إلى العناصر التي تنقر عليها أو تُنزّلها

من المحتمل أن تنقر بدون قصد على رابط يؤدّي إلى تثبيت برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر. وللحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر، ننصحك ألا تنقر سوى على الروابط التي تثق فيها وألا تجري تنزيلات سوى من المواقع الإلكترونية محل الثقة وألا تفتح أي نوع من الملفات غير المعروفة أو تنزّل برامج من النوافذ المنبثقة التي تظهر في المتصفّح الذي تستخدمه.

عليك الانتباه أيضًا إلى التفاصيل المطبوعة بخط صغير وأي مربّعات اختيار تم تحديدها تلقائيًا أثناء عملية التنزيل، وتأكّد من معرفة ماهية البرامج التي تثبتها.

أدوات الأمان

إليك أهم خمس ميزات توفّرها Google لمساعدتك في الحفاظ على أمان عائلتك على الإنترنت.

حسابات Google

إضافة المزيد من الأمان على حسابك في Google

يمكنك إضافة طبقة أمان إضافية على حسابك في Google من خلال تمكين التحقق بخطوتين. وعند تمكين التحقق بخطوتين، سيصبح بإمكان Google إرسال رمز مرور إلى هاتفك الجوّال عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر غير مألوف. وهذا يعني أنه في حالة سرقة كلمة المرور أو تخمينها، فلن يستطيع صاحب المحاولة عند نجاحه في ذلك تسجيل الدخول إلى حسابك لأنه لا يمتلك هاتفك. الآن يمكنك حماية نفسك باستخدام شيء تعرفه (كلمة المرور) وشيء تمتلكه (الهاتف).

مزيد من المعلومات

ادخل إلى إعداداتك من خلال النقر على اسمك أو صورتك في الجهة اليسرى، ثم انقر على "الحساب".

في الجزء العلوي، انقر على "الأمان". في مربع "كلمة المرور"، انقر على "الإعداد" بجوار "التحقق بخطوتين".

بعد ذلك سيظهر لك دليل إرشاد خطوة بخطوة يساعدك أثناء عملية الإعداد.

بعد ذلك سيتم نقلك مرة أخرى إلى إعدادات التحقق بخطوتين. راجع إعداداتك وأضف أرقام الهاتف الاحتياطية.

بذلك تكون قد أكملت العملية! عند تسجيل دخولك مرة أخرى، ستتلقى رسالة قصيرة SMS تتضمن رمز تحقق.

Chrome

تصفح الويب سرًا

يمكنك استخدام وضع التصفح المتخفي في متصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو على الهاتف لتصفح الويب سرًا لأنه من خلال وضع التصفح المتخفي، لا يتم تسجيل الصفحات التي تزورها والملفات التي تنزلها في سجل تصفح أو تنزيلات المتصفح Chrome.

مزيد من المعلومات

انقر على قائمة Chrome في شريط أدوات المتصفح ← انقر على نافذة تصفح متخفي جديدة.

سيتم فتح نافذة جديدة يظهر في الجانب منها رمز التصفح المتخفي. وللخروج من هذا الوضع، لن يلزمك سوى إغلاق النافذة.

حسابات Google

حسابك في Google هو طريقك لتحديد تفضيلاتك

في صفحة إعدادات الحساب، يمكنك الاطلاع على الخدمات والمعلومات المقترنة بحسابك في Google وتغيير إعدادات الأمان والخصوصية.

مزيد من المعلومات

ادخل إلى الإعدادات من خلال النقر على اسمك أو صورتك في الجهة اليسرى، ثم انقر على "الحساب".

حسابات Google

الحصول على تنبيه عند ظهور اسمك على الويب

تتيح لك أداة "Me on the Web" استيعاب وإدارة ما يشاهده الأشخاص عند بحثهم عنك على Google. كما تساعدك أيضًا في إعداد تنبيهات Google حتى يتسنى لك مراقبة ظهور معلومات عنك عبر الإنترنت، فضلاً عن الاقتراح التلقائي لبعض مصطلحات البحث التي قد تريد متابعتها.

مزيد من المعلومات

سجل الدخول إلى حسابك في Google وانتقل إلى قسم "Me on the Web ".

انقر على "إدارة Web Alerts"، ثم انقر على الزر الأحمر لإنشاء تنبيه.

سيظهر اسمك في الحقل النصي. انقر على الحقل النصي للاطلاع على مزيد من التنبيهات المقترحة.

يمكنك النقر على "إضافة" لإضافة تنبيه. كما يمكنك النقر على رمز القلم لإجراء "تعديلات"، وكذلك رمز سلة المهملات لحذف التنبيه.

من القائمة المنسدلة "عدد مرات التنبيه"، اختر عدد مرات التنبيه.

حسابات Google

إدارة البيانات المخزنة في حسابك على Google

تظهر لوحة بيانات Google لك ما تم تخزينه في حسابك في Google وتوفر لك لمحة عامة عن أحدث أنشطتك في الحساب. ومن ثم يمكنك بسهولة من موقع مركزي واحد، عرض بياناتك وأنشطتك والدخول إلى إعداداتك لبعض الخدمات مثل Blogger والتقويم والمستندات وGmail و+Google وغيرها.

مزيد من المعلومات

انتقل إلى لوحة التحكم للاطلاع على ملخص بالبيانات المقترنة بحسابك على Google وإدارة إعداداتك الشخصية.

ومن هذا المكان يمكنك الاطلاع على بياناتك المخزنة في حسابك على Google وإدارتها.